Adatvédelmi nyilatkozat

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

1. Az érvényes adatvédelmi szabályozást és törvényeket betartva az alábbiakban olvasható a https://kovacsbarbarapetra.hu/ oldal és Kovács Barbara Petra egyéni vállalkozó (nyilvántartási száma:55208521, székhely: 5600 Békéscsaba, Vadvirág utca 21., adószám: 79468509-1-24) adatvédelemre irányuló lépéseit, és az adatgyűjtéssel kapcsolatos folyamatait. Az adatokat Kovács Barbara Petra egyéni vállalkozó kezeli, és ő felelős a személyes adatok kezeléséért.

Kapcsolati adatok:
Teljes jogi név: Kovács Barbara Petra ev.
E-mail cím: kovacsbarbarapetra@gmail.com
Postai cím:5600 Békéscsaba, Vadvirág utca 21.

2. A személyes adatkezelés oka, módja
A személyes adatok azok, amik egyértelműen lehetővé teszik egy egyén pontos azonosítását. A https://kovacsbarbarapetra.hu oldalon az alábbi személyes adatokat kezeljük, a jogalap pontos megjelölésével:

KOMMUNIKÁCIÓS ADATOK
Ide tartozik bármilyen üzenet, amit a weboldalon keresztül, e-mailben, közösségi média üzenetben, vagy bármilyen kommunikációs formában juttatsz el hozzánk. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel és tartjuk meg, hogy a rendeléseket, megbízásokat, megrendeléseket teljesíteni tudjuk, és hogy esetleges jogi igények esetén döntési alapot szolgáltassanak. A jogalapunk ennek a feldolgozására a felhasználó igazolható érdeklődése a tevékenységünk felé, ami megnyilvánul a nekünk címzett üzenetekben.

VÁSÁRLÓI/MEGBÍZÓI/MEGRENDELŐIADATOK
Amibe beletartozik minden adat, ami a termékek és szolgáltatások vásárlásával kapcsolatos, mint például a vásárló/megrendelő/megbízó neve, szállítási és számlázási címe, e-mail címe, telefonszáma, vásárolt termék/szolgáltatás adatai.
Ezeket az adatokat a rendelések sikeres teljesítése érdekében dolgozzuk fel, és hogy jogilag
megfelelő feljegyzéseink legyenek a vásárlásokról, szolgáltatásaink igénybevételéről.
Az adatok tárolásának jogalapja a rendeléssel létrejövő szerződés teljesítése a
vásárló/megrendelő/megbízó és Kovács Barbara Petra egyéni vállalkozó között.

FELHASZNÁLÓI ADATOK
Amibe beletartoznak a weboldal használata során keletkező adatok, amik lehetővé teszik az
oldal technikai működését, hogy az oldal biztonságát megőrizzük, hogy mentéseket tároljunk
a felhasználók tevékenységéről, és hogy mindig a lehető legrelevánsabb tartalomhoz
hozzáférhess.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk
felé, aminek a biztosításához és az oldal technikai működéséhez ezeknek a tárolása szükséges.

TECHNIKAI ADATOK
Amibe beletartoznak az oldal használata során keletkezett adatok, mint az IP cím, a
bejelentkezési infók, böngészőadatok, az egyes oldalak látogatási ideje, oldalmegtekintések és
navigációs utak, az oldalak látogatásának száma és időpontja, időzónák, és a készülék adatai,
amivel megtekinted az oldalt. Az adatok forrása az analitikai szoftverünk. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy kielemezzük a felhasználók szokásait az oldalon, megőrizzük az oldalunk biztonságos működését, és megértsük az egyes marketingdöntéseink hasznosságát.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk
felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.

MARKETING ADATOK
Amibe beletartoznak a látogató preferenciái, hogy milyen marketingtartalmat fogad tőlünk
szívesen. Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy lehetővé tegyük nyereményjátékokon
való részvételt, és azokhoz a termékeinkhez/szolgáltatásainkhoz kapcsolódó reklámot
küldjünk, ami felé a felhasználó érdeklődést fejezett ki. Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
A gyűjtött adatokat időnként felhasználhatjuk olyan célokra, mint célzott, releváns hirdetések
biztosítása a Facebook™ platformon, illetve különböző dinamikus hirdetési felületeken, és
mérjük a hirdetések hatásos működését.
Az adatok feldolgozásának jogalapja a felhasználó egyértelmű érdeklődése a tevékenységünk
felé, ami lehetővé teszi a számunkra, hogy a biztonsági elvárásoknak megfelelően feldolgozzuk ezeket az adatokat, és az üzlet növelésére felhasználjuk a hatásosabb működés érdekében.
A tevékenységünk során nem gyűjtünk olyan érzékeny adatokat, mint etnicitás, vallási
szemlélet, szexuális élet és orientáció, politikai vélemények és szakszervezeti tagságés
genetikai vagy biometrikai információk. Egészségügyi adataidat, ha arra igényed van,
kizárólag a saját döntésed alapján, saját felelősségedre, saját igényedre továbbíthatod nekem
elektronikus úton, de ezt én nem kérem, ez tehát a te kifejezett kérésedre történik további
tanácsadásom megkérése érdekében. Egészségügyi adataidat nem gyűjtöm, azok törlésre
kerülnek…időn belül.

3. HOGYAN GYŰJTÜNK ADATOKAT?
Személyes adatokat gyűjthetünk olyan módon, hogy a felhasználó direkten biztosítja a
számunkra (például egy időpont foglalással vagy egy üzenet küldésével).
Továbbá bizonyos adatok automatikusan kerülnek gyűjtésre az oldal használata során, például
ún. “cookie”k-kal és hasonló technológiákkal. Ezek csak a felhasználó hozzájárulásának
megadása után lépnek működésbe.
Bővebb információért kérjük nézze meg a Cookie Nyilatkozatunkat.
Bizonyos adatokat külső partnerektől fogadunk, mint például analitikai szolgáltatóktól, mint a
Google (EU-n kívüli partner), hirdetési hálózatoktól, mint a Facebook™ (EU-n kívüli
partner).

4. AZ ADATVÉDELEMMEL KAPCSOLATOS GYAKORLATI LÉPÉSINK
Kovács Barbara Petra, mint egyéni vállalkozó rendkívül fontosnak tartom a felhasználók
adatainak védelmét, és a hatályos szabályozásnak való megfelelést. Ezért az oldalon végzett
adatvédelmi hatásvizsgálat után listát készítettünk a gyűjtött adatokról, azoknak a
szükségességéről és jogalapjáról, és törvényi megfelelőségéről.
– Az űrlapokon megadott és oldalon keletkező adatok védelme érdekében SSL
minősítést alkalmazunk a teljes weboldalon (Let’s EncryptAuthority X3 certifikáció).
– Az oldal támadás elleni védelme érdekében prémium biztonsági szoftvert
(iThemesSecurity Pro) alkalmazunk, hogy ú.n. „bruteforce” és vírusos támadások
ellen védjük a tárolt adatokat.
– Az oldal adatbázisaiban a vásárlási és felhasználói adatok titkosított formában
(pszeudonimizált módon) vannak tárolva, így nem olvashatóak külső fél számára.
– Jelen adatvédelmi nyilatkozatban űrlapokon keresztül biztosítjuk a felhasználók
számára a személyes adataik kezeléséről információ igénylését, a személyes adataik
módosítását vagy törlését.
Időnként az üzleti tevékenységünk érdekében szükségszerű szolgáltató partnereink számára
adatokat biztosítani (például tárhely szolgáltató, futárcég, hírlevél küldő szoftver).
Ilyen esetben mindig úgy választunk, hogy a GDPR rendelet elvárásainak megfeleljenek, és
USA bázisú partner esetében az EU-US PrivacyShield adatvédelmi kezdeményezésben részt
vegyenek, valamint adatkezelési szerződést iratunk velük alá, biztosítva az adatok felelős
kezelését.

5. MARKETING KOMMUNIKÁCIÓ
A vállalkozás tevékenysége során nélkülözhetetlen fontosságú marketingkommunikáció
folytatása. Az ezzel kapcsolatos adatkezelés jogalapja az érdeklődés mutatása a szolgáltatásaink felé, vagy a felhasználók kifejezett hozzájárulása.
Az Európai Unió Privacy and Electronic Communications Regulations (PECR) szabályozása
alapján marketingcélú üzeneteket küldünk a felhasználóinknak, ha vásároltak tőlünk,
szolgáltatásunkat igénybe vették vagy kifejezetten hozzájárultak marketingüzenetek
fogadásához.
A hozzájárulás felfüggesztését, és az üzenetekről való leiratkozást minden esetben jól látható
módon lehetővé tesszük. Minden egyes e-mail alján megtalálható a leiratkozáshoz szükséges
link, vagy az adatbázisból való eltávolítás kérhető a kovacsbarbarapetra@gmail.com e-mail
címen. A marketing kommunikációról való leiratkozás esetén is küldhetünk üzeneteket, de csak a rendelések teljesítésére vonatkozóan.

6. MEGJEGYZÉS A SZEMÉLYES ADATOKRA VONATKOZÓAN
Időnként szükségszerű bizonyos személyes adatokat megosztani bizonyos partnereinkkel a
normál üzletmenet fenntartása érdekében:
-IT szolgáltatók, és a számítástechnikai rendszereken hibaelhárítást és karbantartást végző
szolgáltatók
-Szakértői partnerek, mint ügyvédek, könyvelők, biztosítók
-Kormányzati szervek, amik a tevékenységünkről kérnek beszámolást
-Fizetési szolgáltatók, akik biztonságosan kezelik a bankkártyaadatokat
-Futárszolgálatok, akik teljesítik a bejövő rendeléseket a megadott szállítási címre
Nemzetközi adattranszferek
A felhasználók adatait időnként az üzletmenet fenntartása érdekében szükségszerű
megosztanunk az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül szolgáltató partnerekkel.
Az EGT-n kívüli országok sok esetben nem biztosítanak azonos szintű védelmet az
adatoknak, ezért az európai törvények tiltják az adatok kivitelét, a megfelelő feltételek
teljesülésének hiányában.
Bármikor, amikor a személyes adatok az EGT-n kívülre kerülnek megtesszük a 4. pontban
tárgyalt lépéseken felül az alábbiakat az adatok biztonságos kezelésének érdekében:
-Csak olyan országokba továbbítjuk az adatokat, amiket az Európai Bizottság adatbiztonság
szempontjából megfelelőnek tart.
-Csak olyan USA bázisú szolgáltatásokat használunk, amik része az EU-US PrivacyShield
elnevezésű adatbiztonsági kezdeményezésnek.

Ha a fentiek nem teljesülnek, a kifejezett hozzájárulását kérjük a felhasználóknak az
adattranszfer megtételére. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Külső oldalakra vezető linkek
Ez az oldal időnként tartalmaz külső oldalakra vezető linkeket, vagy az oldalba beágyazva
találhatóak kódrészletek, amik külső szolgáltatások működését biztosítják.
Ezeknek a linkeknek a kattintása, vagy a beágyazott megoldások használata lehetővé teheti
külső partnereknek, hogy adatokat gyűjtsenek a felhasználókról.
Bár mindent megteszünk a partnerek megfelelő átvizsgálása érdekében, de nincs irányításunk
az ő adatvédelmi elveik felett, és nem vagyunk felelősek az ő adatkezelési elveikért.

7. ADATKEZELÉS IDŐTARTAMA
A felhasználók adatait mindig csak addig tároljuk, amíg jogi/könyvelési/adatszolgáltatási
kötelezettségeink azt kötelezővé teszik, illetve a szolgáltatás működtetéséhez szükséges.
Amikor a tárolás időtartamáról döntünk, figyelembe vesszük az adatok mennyiségét, jellegét
és érzékenységét, és a kiszivárgásának potenciális hatását adatvédelmi incidens esetén.
Adózási okokból szükséges megőriznünk a vásárlók számlázási és vásárlási adatait legalább 8
évig, hogy jogi kötelezettségeinknek eleget tegyünk.
Bizonyos körülmények között anonimizált formában felhasználhatjuk az adatokat statisztikai
célokra, ami esetben tájékoztatás nélkül tároljuk korlátlan ideig az adatokat.
Az általad szolgáltatott egészségügyi adataidat kérésednek megfelelő ideig őrizzük, majd
automatikusan törlésre kerülnek.

8. A LÁTOGATÓ JOGAI
Az Európai Unió állampolgáraként a General Data ProtectionRegulation (GDPR) elnevezésű
törvény a következő jogokat biztosítja az oldal felhasználóinak:
a, Hozzáférés a személyes adatokhoz
Az oldal felhasználóinak jogában áll kérnie egy másolatot a https://kovacsbarbarapetra.hu
által tárolt személyes adatokról. A kérés általános esetben postaköltség és 200 Ft/ oldal
másolási díj fejében teljesítésre kerül, a kérvényezés után 14 napon belül.
Ismételt, visszaélésszerű, indok nélküli adatkérvényezés esetén Kovács Barbara Petra egyéni
vállalkozó …Ft összeget számíthat fel az adatok biztosítására, és akkor, ha további időre lehet
szükség az adatok biztosításához.
Továbbá Kovács Barbara Petra egyéni vállalkozó kéri a személyazonosság bizonyítását az
adatok kiadása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot Kérjük, hogy megkeresésében jelezze az adatszolgáltatás dátumát, mely adatok vonatkozásában áll fenn igénye továbbá az adatkezelés kapcsán az alábbiak közül mire tart igényt:
Kapcsolatfelvételi Űrlap
Kapcsolatfelvevő neve:
Kérelem tárgya aláhúzással jelölve: Adatigénylés / Adattörlés /Adatkorlátozás.
Mikor és milyen tárgyban szolgáltatott adataival kapcsolatban áll fenn a fenti igénye.

KONTAKTFELÜLET BEILLESZTÉSE
b, Személyes adatok módosítása
Amennyiben a személyes adatok módosultak, vagy tévesen lettek megadva, a felhasználóknak
joga van az adatok módosítását kérni. A személyes adatok módosításához kérjük, keressen fel
minket a kovacsbarbarapetra@gmail.com e-mail címen.
c, Személyes adatok törlésének kérése
A felhasználóknak joga van az összes személyes adatuk törlését kérni. A kérést ingyenesen
teljesítjük a kérést követő 14 napon belül. A személyes adatok törlése után a felhasználói fiók
nem lesz elérhető, így az esetleg megvásárolt anyagok is elérhetetlenné válnak, mivel a
felhasználói fiókhoz kapcsolódó személyes adatok elengedhetetlenül szükségesek a
szolgáltatás eléréséhez.
Kovács Barbara Petra kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok törlése előtt,
megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok törléséhez kérjük, használja a
fenti kapcsolatfelvételi űrlapot.
d, A személyes adatok feldolgozásának korlátozásának kérése
A felhasználóknak joga van kérésben korlátozni az adataik rendelkezésére bocsátását
harmadik felek (szolgáltató partnerek) számára. A kérés benyújtása során megnevezhetőek a
korlátozni kívánt szolgáltató partnerek is.
Fontos megjegyezni, hogy bizonyos szolgáltatókkal való együttműködés nélkülözhetetlen az
oldal működéséhez (pl: Barion, mint fizetési szolgáltató), így az ő korlátozásuk esetén az
oldal szolgáltatásai elérhetetlenné válnak a felhasználó számára.
Kovács Barbara Petra kéri a személyazonosság bizonyítását a személyes adatok átadásának
korlátozása előtt, megelőzendő a visszaélésszerű használatot. A személyes adatok átadásának
korlátozásához kérjük használja a fenti kapcsolatfelvételi űrlapot:
Magyarországon az adatvédelemmel foglalkozó hivatalos szerv a Nemzeti Adatvédelmi és
Információszabadság Hatóság (NAIH). A felhasználók az adatvédelemmel kapcsolatos
jogaikról a NAIH honlapján tájékozódhatnak bővebben.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság,
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.:9.,
Telefon: 06-1-391-1400,
Fax: 06-1-391-1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: http://www.naih.hu
Hivatali kapu
Rövid név: NAIH
KR ID:429616918

9. ANONIMIZÁLT ADATOK ÉS “COOKIE-K”
A https://kovacsbarbarapetra.hu/ oldalon, e-mail üzenetekben és hirdetésekben használ ún.
“cookie”-kat és hasonló technológiákat, mint követőkódok, re-marketing címkék, pixelek,
amik a felhasználó hozzájárulása után lépnek működésbe.
Ezek a technológiák segítenek nekünk jobban megérteni a felhasználók viselkedését és
érdeklődését, így segítve a magasabb színvonalú és hatékonyabb működésünket.
A célunk az, hogy ahttps://kovacsbarbarapetra.hu/ használata minél inkább ügyfélbarát és
személyesebb legyen. Amennyiben a felhasználó szeretné megtiltani ezeknek a
technológiáknak a nem személyes adatok rögzítését, az megtehető az alábbi módokon:
-awebhelyen megjelenő cookie figyelmeztetések segítségével letiltható ezek betöltődése
-a böngészőben a “cookie”-k letiltásával
Ahttps://kovacsbarbarapetra.hu/  található további cookie-kkal és követőkódokkal
kapcsolatban további információt találhat a Cookie Nyilatkozatunkban.